Žaluzie NEVA patří k tomu nejlepšímu, co je na trhu k mání, říká náš obchodní partner z MetalPlastu
V oboru stínění pracuje od roku 1990 a byl jeden z prvních, kdo v Česku začal montovat venkovní žaluzie. Dnes Martin Macek, majitel firmy MetalPlast, otevřeně říká – venkovní žaluzie NEVA patří ke světové špičce, která se hravě vyrovná nejlepším výrobkům z Německa nebo Švýcarska.
Počet reklamací měří v promilích
Macek a jeho MetalPlast od NEVY každoročně odebírá tisíce žaluzií. Jeho zkušenost proto nepramení z pár podařených zakázek, ale z letité spolupráce, která začala už v roce 1996.
„Dělám ve stínění přes 30 let, de facto jsem v Česku otvíral trh s venkovním stíněním a pracoval jsem i s mnohými zahraničními výrobci. Mohu tak objektivně říct, že venkovní žaluzie NEVA patří k tomu nejlepšímu, co je na trhu k dispozici. Svou kvalitou se vyrovnají prvotřídním výrobkům z vyspělých západních zemí, jako jsou Německo nebo Švýcarsko,“ říká Macek.
Svou zkušenost podporuje tvrdými čísly. „Od NEVY odebíráme tisíce žaluzií ročně, ale reklamace nebo stížnosti zákazníků řešíme řádově u jednotek kusů. Na vině jsou navíc nejčastěji elektromotory, což je součástka, která nějakou nízkou míru poruchovosti bude mít vždycky,“ pokračuje. „Například ale s rozměrovou chybou jsem se v NEVĚ za poslední roky nesetkal ani jednou. Díky tomu, že objednávky zadávají do výrobní linky strojově, jsou v tomto naprosto bezchybní a žaluzie vždy vyrobí ve správných rozměrech.“
Spolupráci nejvíc prověřují těžké zakázky
Pro firmu MetalPlast je dnes NEVA jediným dodavatelem venkovních žaluzií. Vzájemnou spolupráci přitom utužují zejména specifické zakázky – třeba architektonicky zajímavá budova Flow Building na Václavském náměstí v Praze nebo luxusní vysokoškolské koleje Student House v Holešovicích.
A právě zmíněný Flow Building v centru Prahy byl pro obě strany výzvou. „Na Flow Building v Praze jsme museli řešit specialitu – oblouková část modulové fasády vyžadovala venkovní žaluzie v hodně nestandardních rozměrech, když žaluzie musely být velmi úzké a zároveň vysoké. NEVA si s tím ale poradila a po sérii testů stínění skutečně vyrobila,“ pochvaluje si Macek.
„V této souvislosti musím vypíchnout produktového manažera Jana Gajdoše a obchodního zástupce Lukáše Musila, kteří jsou pro mě v NEVĚ rychlým zdrojem informací. Kdykoliv něco potřebuji, jenom zvednu telefon a do pár minut mám odpověď,“ říká spokojený majitel MetalPlastu.
Přesné označení každé žaluzie
Kromě kvality výrobků a rychlé podpory si Macek pochvaluje i to, že v NEVĚ lidé přemýšlí technicky. „Je to vlastně jeden z důvodů, proč jsem s NEVOU začal spolupracovat. Majitelé pan Nesvadbík i pan Vrána se na žaluzie dívají jako na technický výrobek, což je pro montážníky, architekty nebo třeba i stavaře velmi cenné,“ tvrdí.
„Projevuje se to třeba na značení žaluzií. NEVA každý zabalený kus žaluzie i komponenty označí viditelným štítkem, takže na stavbě nemusíte žaluzie rozbalovat a následně hledat značení, ale ještě zabalené si je na staveništi uspořádáte a spárujete, jak potřebujete. V praxi to pak při montáži šetří velké množství času,“ pokračuje Macek.
Minimum obalů na stavbě zrychluje práci
S jeho slovy souhlasí i Ladislav Just, pracovník MetalPlastu, který na stavbách dohlíží na montáž. „Značení žaluzií je jednou z věcí, které nám montáž usnadňují nejvíce. NEVA žaluzie štítkuje velmi přehledně, takže na stavbě hned víme, které komponenty patří ke které žaluzii nebo která žaluzie bude na kterém okně,“ pochvaluje si Just.
A oceňuje také způsob balení žaluzií. „Může to znít jako banalita, ale také způsob balení má pro nás montážníky velký význam. Když jsou žaluzie zabalené ve spoustě kartonu, rozbalujete je déle a na staveništi pak skáčete přes hromady kartonů nebo obalů. A to je nepříjemné. V NEVĚ nad balením evidentně přemýšlí, žaluzie jsou rozumně proložené a zabezpečené tak, aby se nepoškodily, ale na stavbě zároveň vznikalo jen minimum odpadu,“ říká Just.
Spolupráce s NEVOU funguje i lidsky
Majitel MetalPlastu dále přiznává, že si s NEVOU sedl také po lidské stránce. „Spolupráce s NEVOU je doslova vzorová. Sedli jsme si jako lidé a co já pamatuji, tak NEVA vždy dodržela a splnila vše, na čem jsme se domluvili,“ vzpomíná Macek.
„Navíc se mi líbí, že na své montážní partnery skutečně myslí. Jsou nám například schopni dodat náhradní komponenty i na žaluzie starší generace nebo stínění, které je už dávno po záruce. Je vidět, že i když sami nemontují, dokážou se vžít do kůže montážní firmy a uvědomit si její starosti a problémy.“
Macek na NEVĚ oceňuje také šířku portfolia nebo ochotu vyjít vstříc specifickým požadavkům. „NEVA vyrábí několik typů venkovních žaluzií ve standardních i atypických barvách i rozměrech, takže nepotřebujeme žádného jiného partnera. Jednoduše zajistí vše, co pro svou práci vyžadujeme – včetně odborných školení pro naše montážníky,“ zakončuje Macek.
Chcete se také stát naším partnerem? Budeme rádi. Podívejte se na další výhody spolupráce nebo se nám rovnou ozvěte.
