La société ŽALUZIE NEVA prolonge sa garantie sur les stores extérieurs – désormais 2+3 ans

27. 6. 2025

À partir du 1er juillet 2025, ŽALUZIE NEVA prolonge la période de garantie de ses stores à lamelles extérieurs et stores toiles. Avec deux ans de garantie standard et trois ans de garantie prolongée, les clients bénéficieront désormais de cinq ans de tranquillité d’esprit et de sérénité. Ce changement, qui s’applique à toutes les nouvelles commandes, démontrant que l’entreprise croit fermement en la qualité de ses produits.

À partir du 1er juillet 2025, ŽALUZIE NEVA introduit un changement qui ravira ses clients et partenaires commerciaux : la garantie de 2+2 ans sur les stores extérieurs à lamelles et les stores toilés est prolongée à 2+3 ans. Cela signifie que le client bénéficiera d’une garantie totale de cinq ans sur la qualité et la fonctionnalité de ces produits.

Le changement s’applique exclusivement aux stores à lamelles et aux stores toilés. La garantie de 5 ans sur les moteurs Somfy, Geiger, Elero et Gaposa reste inchangée et les composants électroniques sont toujours couverts par une garantie légale de 2 ans. Dans le cadre de la garantie prolongée, les réparations des défauts de garantie continueront d’être effectuées gratuitement au siège de la société à Kralice na Hané, en République tchèque, et les composants de remplacement seront fournis gratuitement. Toutefois, les frais liés au démontage, au montage ou au transport sont à charge du client.

Ce changement est motivé par la haute qualité des produits NEVA à long terme et leur très faible taux de défaillance. Les stores extérieurs de NEVA sont fabriqués à partir de matériaux durables et avec un traitement hautement précis, ce qui garantit une longue durée de vie même dans des conditions climatiques exigeantes. Ainsi, l’entreprise peut se permettre d’offrir une garantie plus longue, sans compromis.

Ce changement souligne l’engagement à long terme de NEVA envers la qualité, la fiabilité et la confiance en ses propres produits. Désormais, les clients peuvent acheter des stores extérieurs avec encore plus de tranquillité d’esprit et de confiance dans leur longue durée de vie.


Auteur

Jiří Umlauf

Jiří Umlauf travaille chez NEVA depuis 2013. Il a étudié l’économie générale à l’École de commerce de Prostějov. Après avoir occupé le poste de représentant des ventes, il a gravi les échelons pour devenir responsable du service commercial. Il communique avec les clients en anglais, allemand, français et espagnol.

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