{"id":10426,"date":"2020-08-20T17:10:18","date_gmt":"2020-08-20T15:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neva.eu\/non-classifiee\/les-defaillances-parfois-constatees-sur-les-stores-a-lamelles-exterieurs-et-ce-que-neva-met-en-place-pour-les-eviter\/"},"modified":"2023-01-20T10:37:57","modified_gmt":"2023-01-20T09:37:57","slug":"les-defaillances-parfois-constatees-sur-les-stores-a-lamelles-exterieurs-et-ce-que-neva-met-en-place-pour-les-eviter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neva.eu\/fr\/nouveautes\/les-defaillances-parfois-constatees-sur-les-stores-a-lamelles-exterieurs-et-ce-que-neva-met-en-place-pour-les-eviter\/","title":{"rendered":"Les d\u00e9faillances parfois constat\u00e9es sur les stores \u00e0 lamelles ext\u00e9rieurs et ce que NEVA met en place pour les \u00e9viter"},"content":{"rendered":"
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Nous ne traitons que tr\u00e8s peu de r\u00e9clamations, mais cela arrive tout de m\u00eame de temps \u00e0 autre. \u00ab Lorsque nous recevons exceptionnellement une r\u00e9clamation sur l\u2019un de nos stores \u00e0 lamelles ext\u00e9rieurs, le probl\u00e8me est le plus souvent li\u00e9 \u00e0 une d\u00e9faillance du moteur ou de l\u2019\u00e9lectronique. Le plus souvent, nous envoyons tout de suite une nouvelle pi\u00e8ce au client pour que son store fonctionne parfaitement pendant que nous testons la pi\u00e8ce d\u00e9faillante. Les autres probl\u00e8mes sont g\u00e9n\u00e9ralement li\u00e9s \u00e0 de petits d\u00e9fauts de peinture des composants, \u00e0 un endommagement d\u00fb au transport ou \u00e0 l\u2019absence de quelques accessoires \u00bb,<\/em> nous \u00e9claire le responsable du Service commercial de Neva, Ji\u0159\u00ed Umlauf. <\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Les pannes de moteur et d\u2019\u00e9quipements \u00e9lectroniques les plus fr\u00e9quentes<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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Les stores \u00e0 lamelles ext\u00e9rieurs \u00e9quip\u00e9s d\u2019un syst\u00e8me \u00e9lectronique se commandent par simple pression d\u2019une touche. L\u2019interrupteur plac\u00e9 au mur ou la commande \u00e0 distance vous permettent de lever, baisser et ombrer la pi\u00e8ce en commandant jusqu\u2019\u00e0 plusieurs stores dans la m\u00eame pi\u00e8ce. Les stores \u00e0 moteur peuvent aussi \u00eatre command\u00e9s automatiquement<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 des capteurs de vent ou de rayonnement solaire, voire selon des sc\u00e9narios pr\u00e9r\u00e9gl\u00e9s. <\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Les d\u00e9faillances des syst\u00e8mes \u00e9lectroniques sont le plus souvent \u00e9vit\u00e9es car nous \u00e9quipons nos stores de moteurs propos\u00e9s par des fabricants de renom<\/strong> comme par exemple Somfy, Elero et Geiger. Le nombre de r\u00e9clamations est donc consid\u00e9rablement r\u00e9duit gr\u00e2ce aux moteurs de haute qualit\u00e9 que nous choisissons car ils savent d\u00e9tecter les risques de surchauffe, de gel ou de choc du store sur un obstacle<\/strong>. Ces moteurs se coupent ainsi automatiquement d\u00e8s qu\u2019ils \u00e9valuent la pr\u00e9sence d\u2019un tel risque.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Les moteurs de haute qualit\u00e9 que nous utilisons sont par exemple<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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