{"id":10937,"date":"2020-11-03T08:55:00","date_gmt":"2020-11-03T07:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.neva.eu\/unkategorisiert\/die-raffstores-von-neva-gehoeren-zu-den-besten-auf-dem-markt-sagt-unser-geschaeftspartner-von-metalplast\/"},"modified":"2025-07-16T11:33:04","modified_gmt":"2025-07-16T09:33:04","slug":"die-raffstores-von-neva-gehoeren-zu-den-besten-auf-dem-markt-sagt-unser-geschaeftspartner-von-metalplast","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.neva.eu\/de\/produktneuheiten\/die-raffstores-von-neva-gehoeren-zu-den-besten-auf-dem-markt-sagt-unser-geschaeftspartner-von-metalplast\/","title":{"rendered":"Die Raffstores von NEVA geh\u00f6ren zu den besten auf dem Markt, sagt unser Gesch\u00e4ftspartner von MetalPlast"},"content":{"rendered":"
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Unsere Reklamationsquote liegt im Promillebereich<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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Macek und seine Firma MetalPlast beziehen von NEVA tausende Raffstores pro Jahr. Seine Erfahrungen basieren somit nicht nur auf ein paar gelungenen Auftr\u00e4gen, sondern auf einer langj\u00e4hrigen Partnerschaft, die bereits 1996 begonnen hat.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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\u201eIm Bereich Sonnenschutz arbeite ich seit mehr als 30 Jahren, man k\u00f6nnte behaupten, ich habe den tschechischen Markt mit dem Au\u00dfensonnenschutz erschlossen und mit vielen ausl\u00e4ndischen Herstellern zusammengearbeitet. Somit kann ich objektiv sagen, dass die Raffstores von NEVA zu den besten Produkten geh\u00f6ren, die auf dem Markt erh\u00e4ltlich sind. In ihrer Qualit\u00e4t sind Sie mit den Topprodukten aus hochentwickelten L\u00e4ndern wie Deutschland oder die Schweiz vergleichbar\u201c, erkl\u00e4rt Macek.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Seine Erfahrung belegt er mit harten Zahlen. \u201eVon NEVA beziehen wir tausende Raffstores pro Jahr, aber Reklamationen oder Kundenbeschwerden tauchen nur bei ein paar St\u00fcck auf. Zudem sind meistens die Elektromotoren daran schuld \u2013 eine Komponente, bei der eine gewisse geringf\u00fcgige St\u00f6ranf\u00e4lligkeit immer vorhanden ist\u201c, sagt Macek weiter. \u201eZum Beispiel einer Ma\u00dfabweichung bin ich bei NEVA in den letzten Jahren kein einziges Mal begegnet. Bei NEVA gibt man Auftr\u00e4ge in die Produktionsanlage computergest\u00fctzt ein, deshalb ist man in dieser Hinsicht absolut fehlerfrei und produziert immer Raffstores mit korrekten Ma\u00dfen.\u201c<\/em><\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Beim Umgang mit Raffstores arbeitet man im Millimeterbereich, die Ma\u00dfgenauigkeit bei der Produktion ist f\u00fcr die Gesch\u00e4ftspartner von NEVA von zentraler Bedeutung.<\/figcaption><\/figure>\n <\/section>\n\n\n
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Die Partnerschaft wird vor allem bei komplizierten Auftr\u00e4gen auf die Probe gestellt<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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F\u00fcr MetalPlast ist NEVA heute der einzige Lieferant von Raffstores. Die Partnerschaft wird dabei vor allem durch spezifische Auftr\u00e4ge gest\u00e4rkt \u2013 zu solchen Auftr\u00e4gen z\u00e4hlen beispielsweise das interessante Geb\u00e4ude Flow Building am Wenzelsplatz in Prag oder das exklusive Studentenwohnheim Student House in Hole\u0161ovice.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Und gerade das oben genannte Flow Building im Zentrum von Prag wurde f\u00fcr die beiden Partner zu einer echten Herausforderung. \u201eBeim Flow Building in Prag mussten wir uns mit einer Besonderheit auseinandersetzen \u2013 f\u00fcr den gebogenen Teil der Modulfassade ben\u00f6tigte man Raffstores mit sehr speziellen Ma\u00dfen. Die Raffstores mussten n\u00e4mlich sehr schmal und dabei hoch sein. NEVA meisterte das aber hervorragend und konnte die Raffstores nach einer Testserie tats\u00e4chlich produzieren\u201c, lobt Macek.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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\u201e<\/em>In diesem Zusammenhang m\u00f6chte ich den Produktmanager Jan Gajdo\u0161 und den Au\u00dfendienstmitarbeiter Luk\u00e1\u0161 Musil erw\u00e4hnen, meine Ansprechpartner bei NEVA, bei denen ich die ben\u00f6tigten Informationen immer schnell einholen kann. Immer wenn ich etwas brauche, rufe ich sie einfach an und in wenigen Minuten kenne ich bereits die Antwort\u201c, sagt der zufriedene Besitzer der Firma MetalPlast.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Martin Macek vor dem Studentenwohnheim Student House in Hole\u0161ovice. Seine Firma MetalPlast hat an das Geb\u00e4ude die C80-Raffstores von NEVA montiert.<\/figcaption><\/figure>\n <\/section>\n\n\n
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Genaue Kennzeichnung f\u00fcr alle Raffstores<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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Neben der Produktqualit\u00e4t und dem schnellen Kundenservice sch\u00e4tzt Macek auch das technische Denken der Mitarbeiter von NEVA. \u201eEs ist eigentlich einer der Gr\u00fcnde, warum ich die Partnerschaft mit NEVA eingegangen bin. Die Besitzer von NEVA, Herr Nesvadb\u00edk und Herr Vr\u00e1na, betrachten Raffstores als technisches Produkt, was f\u00fcr Montagetechniker, Architekten oder Bauingenieure besonders wertvoll ist\u201c, sagt er.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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\u201e<\/em>Das kommt zum Beispiel bei der Kennzeichnung der Raffstores zum Ausdruck. Bei NEVA werden alle verpackten Raffstores sowie Komponenten mit einem sichtbaren Schild gekennzeichnet \u2013 somit braucht man die Raffstores auf der Baustelle nicht mehr auszupacken, um die Kennzeichnung zu suchen. Man kann sie noch verpackt sortieren und nach den eigenen Bed\u00fcrfnissen zuordnen. Und das Ergebnis? Bei der Montage kann man eine Menge Zeit sparen\u201c, erkl\u00e4rt Macek weiter.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Wenig Verpackungen auf der Baustelle hei\u00dft einen schnelleren Arbeitsfortschritt<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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Seinen Worten stimmt auch Ladislav Just zu, ein Mitarbeiter von MetalPlast, der auf Baustellen die Montagearbeiten beaufsichtigt. \u201eDie Kennzeichnung von Raffstores ist eines der Dinge, welche uns die Montage am meisten erleichtern. Bei NEVA werden die Raffstores mit \u00fcbersichtlichen Schildern versehen, sodass wir auf der Baustelle gleich wissen, welche Komponenten zu welchem Raffstore geh\u00f6ren oder welcher Raffstore an welchem Fenster zu montieren ist\u201c, lobt Just.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Er sch\u00e4tzt auch die Weise, in der die Raffstores verpackt werden. \u201eVielleicht h\u00f6rt sich das wie eine Banalit\u00e4t an, aber auch die Verpackungsart ist f\u00fcr uns, die Montagetechniker, von erheblicher Bedeutung. Wenn Raffstores in einer Menge Karton verpackt sind, verbringt man mehr Zeit beim Auspacken und auf der Baustelle muss man \u00fcber ganze Haufen aus Kartons oder Verpackungen stolpern. Das ist unangenehm. Bei NEVA \u00fcberlegt man offenbar, wie man die Produkte verpackt, die Raffstores verf\u00fcgen \u00fcber einen angemessenen Schutz vor Besch\u00e4digung, wobei aber auf der Baustelle nur ganz wenig Abfall entsteht\u201c, sagt Just.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Vielleicht h\u00f6rt sich das wie eine Banalit\u00e4t an, aber das ausgekl\u00fcgelte Verpackungskonzept der NEVA-Raffstores macht uns die Arbeit auf der Baustelle viel einfacher.<\/figcaption><\/figure>\n <\/section>\n\n\n
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Die Partnerschaft mit NEVA funktioniert auch aus menschlicher Sicht<\/h2>\n <\/section>\n\n\n
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Der Besitzer von MetalPlast gibt weiter zu, dass bei der Partnerschaft mit NEVA auch der Faktor Mensch passt. \u201eDie Kooperation mit NEVA ist buchst\u00e4blich vorbildlich. Auch als Menschen passen wir gut zueinander \u2013 soweit ich mich erinnern kann, hat NEVA immer alle Versprechen eingehalten und alles erf\u00fcllt, was wir vereinbart hatten\u201c, erinnert sich Macek.<\/p>\n <\/section>\n\n\n

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\u201eZudem gef\u00e4llt mir, dass man bei NEVA an die Montagepartner wirklich denkt. Man ist zum Beispiel in der Lage, uns mit Komponenten auch f\u00fcr \u00e4ltere Raffstores oder Beschattungssysteme zu beliefern, bei denen die Garantiefrist schon l\u00e4ngst abgelaufen ist. Obwohl sie selbst keine Montagen durchf\u00fchren, ist einem klar, dass sie sich in die Situation einer Montagefirma versetzen und deren Sorgen und Probleme verstehen k\u00f6nnen.\u201c<\/em><\/p>\n <\/section>\n\n\n

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Macek sch\u00e4tzt bei NEVA auch das breite Produktangebot oder ihr Entgegenkommen, wenn es um kundenspezifische W\u00fcnsche geht. \u201eBei NEVA produziert man mehrere Raffstoretypen in Standard- sowie Sonderfarben und \u2011ma\u00dfen \u2013 das hei\u00dft, wir brauchen keinen anderen Partner. Sie besorgen einfach alles, was wir f\u00fcr unsere Arbeit ben\u00f6tigen \u2013 einschlie\u00dflich Fachschulungen f\u00fcr unsere Montagetechniker\u201c, schlie\u00dft Macek. <\/p>\n <\/section>\n\n\n\n

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M\u00f6chten auch Sie unser Partner werden? Aber gerne. Welche weiteren Vorteile bietet Ihnen eine Partnerschaft mit uns? Erfahren Sie mehr<\/a> oder melden Sie sich direkt bei uns<\/a>.<\/p>\n <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im Bereich Sonnenschutz ist er seit 1990 t\u00e4tig und war einer der ersten, die mit der Montage von Raffstores in Tschechien begonnen hat. Heute sagt Martin Macek, Besitzer der Firma MetalPlast, ganz offen \u2013 die Raffstores von NEVA geh\u00f6ren zur Weltspitze und k\u00f6nnen auch mit den Topprodukten aus Deutschland oder der Schweiz problemlos Schritt halten.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":10725,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_daim_seo_power":"1000","_daim_enable_ail":"1","footnotes":""},"categories":[163,165],"tags":[],"class_list":["post-10937","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-produktneuheiten","category-fallstudie"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t